GUIDEご利用ガイド

2010年の創業以来、脱毛専門エステとして、40万人の女性の肌を導いてきた「脱毛ラボ」の公式通信販売です。エステで使用してきた業務用のコスメやサプリメントをご自宅でも使いたいという、お客様のご要望にお応えし、「e+labo」として商品化いたしました。脱毛中、脱毛後の、セルフケアにご利用ください。

定期購入は送料無料です。単品購入は送料702円(税込)をいただきます。

※ただし地域ごとに異なります。 定期購入は送料無料です。

お支払い方法は、クレジットカード決済、後払いがございます。
ご注文手続きの際に、お支払い方法を選択してください。

クレジットカード決済

【ご利用可能カード】

≪必ずお読みください≫

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  一括は手数料無料。分割は手数料が掛かります。手数料はご利用のクレジットカードにより異なる為、クレジットカード会社へお問い合わせください。

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  カードはご本人様名義のみ有効です。

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  クレジットカードでお支払いの場合、後日ご利用のクレジットカード会社からご請求させていただきます。

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  クレジットカード会社からの領収証を大切に保管してください。

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  領収証の再発行はいたしかねますので、ご了承ください。

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  ボーナス一括払いの取扱期間はカード会社により異なる場合がございます。

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  ご注文者とお届け先の宛名が相違する場合、お支払い方法がご注文者本人のクレジットカード払いの場合のみご注文を受付させていただきます。

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  お支払欄の記入事項やカードに関する必要事項に不備があった場合は、商品代金引き換えとさせていただく場合がございますので、ご注意ください。

後払い（手数料無料）

コンビニエンスストア・銀行・郵便局でお支払いいただけます。
商品発送後に払込票を別送で(GMOペイメントサービス株式会社より)お送りいたします。請求書(払込票)到着後、お支払期限までにお支払ください。

【お支払い可能窓口】

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お支払期日を経過して入金確認ができない場合、入金確認のご連絡をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

商品は通常お申し込み受付後、ご指定のない場合は5営業日以内に出荷いたします。

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、8日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

原則として、
①未開封^※・未使用の商品
②商品到着後8日以内であれば、返品・交換をお受けいたします。

返品・交換時の送料

当社の不備による返品・交換の場合、着払いで承ります。
お客様のご都合による返品･交換の場合、返送時と商品発送時に発生した送料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

返送先

商品をお手持ちの箱などに入れて、必ず「納品書」を同梱の上、下記住所までお送りください。

【商品のご返送先】

〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー8階
株式会社セドナエンタープライズ　商品営業部宛

ご注文のキャンセルをご希望の場合は、コールセンターまでご連絡ください。

【e-laboコールセンター】

0120-116-815受付時間 10:00∼18:00／土日祝休