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脱毛ラボ宅配レンタルプラン 利用規約

第1条(本規約の範囲および変更)
  • 1.脱毛ラボ宅配レンタルプラン利用規約(以下、「本規約」といいます)は、脱毛ラボ宅配レンタルプラン(以下、「本サービス」といいます)の利用に関する条件を定めるもので、本サービスの利用者(以下、「お客様」といいます)に適用されます。
  • 2.お客様は、本サービスを利用するにあたり、本規約に同意のうえ、誠実に遵守する義務を負うものとします。
  • 3.株式会社セドナエンタープライズ(以下、「当社」といいます)は、本サービスに関して、追加的にサービスガイド等(以下、「ガイドライン等」といいます)を制定する場合があり、この場合、ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。当社は、ガイドライン等を当社の運営するWebサイト上への掲載その他の合理的な方法により告知するものとします。
  • 4.当社は、当社が必要と判断する場合、本規約およびガイドライン等を変更できるものとします。当社が本規約またはガイドライン等を変更する場合、当社は、お客様に対し、当該変更の内容および当社が定めた効力発生日を、効力発生日の7日前までに、当社の運営するWebサイトの適宜の場所に掲載する方法その他当社が適当と判断する方法により周知するものとし、当該変更は、効力発生日の到来をもって、効力が発生するものとします。
第2条(本サービスの内容)
  • 1.本サービスは、当社がオンラインサービス上を通じて提供する、脱毛器等の美容品(以下、「レンタル商品」といいます)の宅配レンタルサービスをいいます。
  • 2.お客様は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な物品の準備を行うものとします。
  • 3.本サービスの利用料金は、新品レンタル月額5,980円(税抜)、中古レンタル月額4,980円(税抜)とします。
  • 4.本サービスの利用期間は、当社が第7項によりレンタル商品をお客様に発送した日から開始されるものとし、初日を算入します。
  • 5.本サービスは、その利用状況に関わらず、1か月単位で課金されるサービスで、最低3か月(初月を含む)のご継続がお申込みの条件となります。本サービスは、次の各号に定める条件のうち、いずれかを満たすまで利用期間が1か月単位で自働更新されます。
    (1)本サービスの利用登録の解約(以下、「サービス解約」といいます)手続きが行われる
    (2)本規約に基づく本サービスの利用契約(以下、「利用契約」といいます)の成立日から12か月が経過する
  • 6.お客様が同時に貸出を受けられるレンタル商品の個数は、利用契約の申し込み内容に従います。
  • 7.当社は、本規約およびガイドライン等に定める方法で決定されたレンタル商品をお客様に発送します。
  • 8.発送されたレンタル商品は、お客様が登録したお届け先に、第三者事業者(以下、「配送業者」といいます)によって配送されます。
  • 9.お客様は、サービス解約に伴い当社にレンタル商品を返却する場合、第10条に定める方法で行うものとします。
  • 10.お客様がレンタル商品をお気に入りになられた場合、第3条第4項に定める方法でご購入いただくことができます。
第3条(利用契約の申し込み)
  • 1.本サービスへの利用を希望される方(以下、「利用希望者」といいます)は、当社所定の公式通信販売専用Webページ(以下、「会員ページ」といいます)にて会員登録し、本規約に同意の上、当社所定の手続に従って本人自身で利用契約を申し込むものとします。
  • 2.未成年の利用希望者は、自らの法定代理人から事前に同意を得た上で、前項に定める手続きに従い、利用契約を申し込むものとします。
  • 3.利用契約の申込み時にご入力いただいた情報は、当社が取得し、当社のプライバシーポリシー(https://elabo-shop.jp/shop/pages/privacy.aspx)に従って、厳正な管理のもと取り扱うものとします。
  • 4. 第2条第10項より、お客様がレンタル商品のご購入を希望される場合、買取申込フォームにてレンタル商品のご購入をお申込みいただけます。その際、次の各号につきご承諾いただくことが必要となります。
    (1)買取申込フォームのURLは、決済日の7日前(決済日当日を含めない)に配信するメールにてご案内いたします。
    (2)前項のメールを配信してから72時間の間に限り、レンタル商品のご購入をお申込みいただけます。
    (3)買取申込フォームにてお申込みいただいた後、当社よりお客様へご購入受付のサンクスメールを送信いたします。
    (4)サンクスメール送信後、次回のクレジットカード決済金額をレンタル月額金額から買取価格へ変更いたします。その為、ご購入をお申込みいただいた翌月のは発生いたしません。
    (5)買取価格は下記の通りとなります。

【レンタル商品が新品の場合の買取価格】

メール配信日 買取価格(新品) メール配信時の支払済金額
2ヶ月目決済7日前 ¥63,720 ¥6,458
3ヶ月目決済7日前 ¥57,262 ¥12,916
4ヶ月目決済7日前 ¥50,804 ¥19,374
5ヶ月目決済7日前 ¥44,346 ¥25,832
6ヶ月目決済7日前 ¥37,888 ¥32,290
7ヶ月目決済7日前 ¥31,430 ¥38,748
8ヶ月目決済7日前 ¥24,972 ¥45,206
9ヶ月目決済7日前 ¥18,514 ¥51,664
10ヶ月目決済7日前 ¥12,056 ¥58,122
11ヶ月目決済7日前 ¥5,598 ¥64,580

【レンタル商品が中古の場合の買取価格】

メール配信日 買取価格(中古) メール配信時の支払済金額
2ヶ月目決済7日前 ¥54,273 ¥5,378
3ヶ月目決済7日前 ¥48,895 ¥10,756
4ヶ月目決済7日前 ¥43,517 ¥16,134
5ヶ月目決済7日前 ¥38,139 ¥21,512
6ヶ月目決済7日前 ¥32,761 ¥26,890
7ヶ月目決済7日前 ¥27,383 ¥32,268
8ヶ月目決済7日前 ¥22,005 ¥37,646
9ヶ月目決済7日前 ¥16,627 ¥43,024
10ヶ月目決済7日前 ¥11,249 ¥48,402
11ヶ月目決済7日前 ¥5,871 ¥53,780

※金額は全て税込でございます。
以上

第4条(利用契約の成立)
  • 1.利用契約は、利用希望者が第3条に規定する利用契約の申し込みを行い、当社が当該申込みの内容を承諾した時点をもって、成立します。
  • 2.当社は、利用希望者が次の各号のいずれかに該当する場合、利用契約の申し込みを承諾しない場合があります。
    (1)利用希望者が、すでに本サービスの利用契約を締結していた場合
    (2)利用希望者が、過去において本規約の違反等により、本サービス、脱毛ラボ、および会員ページ上で提供される他のサービスにおいて、サービス利用の解約、取り消し等の処分を受け、または本サービスの利用に際し、度重なる破損や紛失など悪質と判断される行為を行ったことがあった場合
    (3)本サービスの申し込み内容に虚偽、誤記、または記入漏れ等があった場合
    (4)利用希望者の指定したクレジットカード、もしくはその他の決済手段につき、クレジットカード会社、金融機関等により利用停止等の処分が行われている場合
    (5)利用希望者が、過去において正当な理由なく本サービスの利用料金等の支払債務の遅滞、拒絶をしたことがある場合
    (6)過去に犯罪行為または犯罪に結びつくおそれのある行為を行った方
    (7)暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない方、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼう ゴロまたは特殊知能暴力集団、およびその他これらに準ずる方
    (8)利用希望者が未成年で、法定代理人の同意を得ていない場合
    (9)商品のお届け先が海外である場合(日本国内であっても、当社指定の方法でお届けができない一部離島である場合も含むものとします)
    (10)その他、当社が合理的な事由により、利用契約を不適当と判断した場合
第5条(入力情報の変更)
  • 1.お客様は、利用契約の申し込み時に入力した内容に変更があった場合、速やかに会員ページより当該情報の変更(以下、「変更手続き」といいます)を行うものとします。
  • 2.お客様が変更手続きを怠ったことによる当社からの通知、またはレンタル商品のお届けに関してお客様に不利益が生じたとしても、その損害について当社は一切の責任を負わないものとします。
第6条(お客様の本人認証)
  • お客様の本人認証は、会員ページのログイン画面にて、第3条および第5条によって登録されたお客様のメールアドレスとパスワードとの組み合わせを認証することで行うものとします。
第7条(メールアドレス・パスワードの管理責任)
  • 1.お客様がメールアドレス、パスワードを第三者に譲渡、使用させることはいかなる場合であっても禁止します。
  • 2.お客様はメールアドレス、パスワードの管理と使用について一切の責任を負い、本サービスの利用に関しては、それがお客様によるもの、第三者によるものに関わらず一切の債務について責任を負うものとします。
  • 3.第6条により認証が行われた場合、当社はお客様本人によるログインであるとみなします。
  • 4.メールアドレス、パスワードの第三者利用によりお客様が損害を被った場合にも、その帰責事由の有無にかかわらず、当社は一切の責任を負わないものとします。
第8条(利用料金の支払い)
  • 1.本サービスの利用料金、延長料金および違約金の支払い方法は、クレジットカードによるものとします。
  • 2.クレジットカードでの支払いは、次の各号の条件を満たすものに限らせていただきます。
    (1)支払い条件は、ご契約のクレジット会社との規約に準ずるものとします。
    (2)利用可能なクレジットカードは[VISA、MASTER]となります。
    (3)お客様により注文、確定されたレンタル商品の利用キャンセル、またそれを理由とする返金は、いかなる場合でも行わないものとします。
  • 3.利用期間中は毎月1回決済とし、初月は利用契約成立日、翌月以降は利用契約成立日と同日を決済日とします。
  • 4.前項において利用契約成立日が31日だった場合は、大の月、小の月に関わらず、毎月末日を決済日とします。
  • 5.第3項において利用契約成立日が29日、30日、または31日だった場合、2月の決済日は28日(閏年の場合は29日)とします。
  • 6.第3項における決済日は会員ページで確認できるものとします。
第9条(担保責任)
  • 1.お客様の責めに帰すべき事由によらないでレンタル商品に不具合(製造メーカー所定の性能を有しないことをいいます。)が発生した場合(ただし、地震、雷、台風、火災等の天災その他の不可抗力によってレンタル商品に不具合が発生した場合を除きます。)、お客様は、当社に対し、当該不具合が発生した日から3日以内に、速やかに、その旨を通知するものとします。
  • 2.お客様から前項の通知があった場合には、当社は、レンタル商品の交換等、適切な措置を取るものとします。
  • 3.前2項の場合、当社は、当社所定の手続きに従い、お客様がレンタル商品を使用できなかった期間の利用料金を返金するものとします。
  • 4.当社は、第2項においてレンタル商品の交換等に過大な費用または時間を要するときは、その旨をお客様に通知し、利用契約を解除することができるものとします。
第10条(違約金)
  • 1.レンタル中のレンタル商品はお客様が責任を持って管理するものとします。
  • 2.お客様は、次の各号のいずれかに該当する場合、次項に定める違約金を当社に支払うものとします。ただし、第(1)号において、利用契約成立日から12か月が経過していた場合は、違約金の支払いは免除されます。
    (1)お客様の責めに帰すべき事由によりレンタル商品が破損、故障した場合
    (2)お客様がレンタル商品を紛失した場合
    (3)お客様が利用契約申込み時に登録した配送先住所の誤記、記入漏れ等によりレンタル商品が紛失した場合
    (4)お客様が第15条に基づき強制解除されたにもかかわらず、当社が指定した返却期限内に、お客様の送料負担にて、レンタル商品を返却(お客様が当社配送センター宛てにレンタル商品を郵送にて発送することを指します。以下、同様とします。)されなかった場合
  • 3.前項に定める違約金の金額は、次項に定めるレンタル商品の税込価格から、前項各号に定める破損、故障、紛失または強制解除時までに当社にお支払いいただいた本サービスの利用料金総額を控除した額とします。なお、控除した額がゼロまたはマイナスとなる場合、お客様は違約金の支払義務を負わないものとします。
  • 4.レンタル商品の税込価格は次のとおりとします。

    ・脱毛ラボ ホームエディション(新品):70,178円
    ・脱毛ラボ ホームエディション(中古):59,651円
  • 5.お客様が紛失したレンタル商品を後日発見した場合でも、当社は、お客様に対し、違約金の返金は行わないものとします。
第11条(お客様によるサービス解約)
  • 1.お客様がサービス解約を希望する場合は、お問い合わせフォーム(https://elabo-shop.jp/shop/contact/contact.aspx)から解約をお申し入れの上、お客様の送料負担にて、レンタル商品を返却するものとし、この手続きでのみ、当社はサービス解約を受理するものとします。ただし、サービス解約のお申し入れおよびレンタル商品の返却が、いずれも決済日の2週間前までに行われなかった場合、お客様は、第12条によって延長金を支払うものとします。
  • 2.前項にかかわらず、利用契約成立日から12ヵ月が経過した場合、お客様は、レンタル商品を返却する必要は無くなるものとします。
  • 3.お客様がお申込みから3か月以内(初月を含む)にサービス解約を希望する場合、第2条第3項における本サービスの利用料金を3か月分支払うものとします。
第12条(延長金)
  • 1.お客様がサービス解約を申し込んだレンタル商品の返送に際して、決済日の2週間前までに返却が確認されなかった場合は、延長金として翌月分の利用料金を支払うものとします。
  • 2.前項において、レンタル商品の返却が確認できない状態が継続する場合、決済日の2週間前の日を迎える毎に、お客様に翌月分の利用料金相当額を延長金として課金するものとします。ただし、利用契約成立日から12ヵ月が経過した場合、それ以降の延長金の課金は行われないものとします。
第13条(レンタル商品以外の同梱物)
  • 1.お客様は本サービスの利用に際し、返却時にレンタル商品以外の物(以下、「同梱品」といいます)を同梱しないよう、十分注意するものとします。
  • 2.返却時に同梱品が発見された場合、当社は該当のお客様に対し第3条および第5条によって登録された、ご登録中のメールアドレスに通知するものとします。
  • 3.前項により通知を行ったにも関わらずお客様と連絡が取れない等の事由により同梱品の返却ができなかった場合、同梱品到着の日から3ヶ月間を経過した時点で、当社は同梱品を処分できるものとします。
  • 4.当社は、同梱品の保管または処分によりお客様に不利益、損害が発生した場合があっても一切責任を負わないものとします。
第14条(通知)
  • 1.当社は、レンタル商品の発送・返却受付、お客様の登録情報の変更、パスワードの変更および追加、サービス解約の受付・処理を完了した場合、お客様に電子メールをもってその旨を通知するものとします。
  • 2.前項以外の事項において当社からお客様へ通知を行う場合、当社の運営するWebサイト上への掲載その他電子メールアドレスの発信等、当社が適当と認める方法により行われるものとします。
  • 3.第1項の場合および前項の通知が電子メールアドレスで行われる場合、当社は、第3条および第5条によって登録された電子メールアドレス宛に発信します。なお、お客様の電子メールアドレスを保有するサーバーに当該メールが到達した時点をもって、本条におけるお客様への通知が完了したものとみなされるものとします。
第15条(強制解除等)
  • 1.本サービスの利用にあたって、お客様の行為が、次の各号いずれかに該当すると当社が認めた場合、当社は、当該お客様に対する何らの事前の催告なく、お客様に対する通知により、本サービスの利用登録から強制的に解除させること(以下、「強制解除」といいます)ができるものとします。
    (1)本サイトのサーバーの不正利用または改ざんが判明した場合
    (2)本サービスの利用申し込みにあたり、入力した情報について虚偽、または改ざんが判明した場合
    (3)他のお客様のメールアドレスまたはパスワードを不正に使用した場合
    (4)本サービスの利用料金等の支払い債務の履行を遅滞し、または支払を拒否した場合
    (5)クレジットカード会社、代金収納代行会社、金融機関などにより、お客様の指定した決済手段が不能または停止状態となっている場合
    (6)第三者より仮差押え、仮処分、差押え、強制執行若しくは競売の申立て、担保権の実行、または公租公課の滞納処分等を受けたとき
    (7)破産手続開始の申立て、民事再生手続開始の申立てまたは任意整理の開始等があったとき
    (8)本規約に違反し、または本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
    (9)お客様に本サービスを提供する上で著しい支障がある、もしくは支障が生じる恐れがある場合
    (10)重複して利用登録した場合
    (11)第4条第1項各号のいずれかに該当することが利用登録承認後に判明した場合
    (12)違法行為、公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為を行った場合
    (13)当社、または第三者の知的財産権(著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権、ノウハウが含まれるがこれらに限定されない)、財産権、プライバシー、もしくはその他の権利を侵害する行為、また侵害するおそれのある行為をした場合
    (14)当社の承諾なく、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為を行った場合
    (15)本サービスの運営を妨げる行為、誹謗する行為を行った場合
    (16)当社、シーズ・ホールディングスグループ会社(シーズ・ホールディングスの連結子会社および持分法適用関連会社のことをいい、グループ会社の社名とその事業内容についてはシーズ・ホールディングスのウェブサイトに掲載)の営業を妨げる行為または誹謗する行為を行った場合
    (17)理由を問わず、脱毛ラボまたは「脱毛ラボ」の公式通信販売専用Webページの会員登録が削除された場合
    (18)その他、合理的な理由により本サービスのお客様として不適切であると当社が判断した場合
  • 2.お客様は、本サービスの利用登録を強制解除されたときは、期限の利益を喪失し、強制解除までに発生した本サービスの利用料金の支払い債務を一括して、直ちに支払うとともに、お客様の送料負担にて、当社が指定した返却期限内に、レンタル商品を返却するものとします。
  • 3.当社は、強制解除までにお客様が支払った料金の一切を返金しないものとします。
  • 4.第1項に該当するお客様の行為によって、当社が損害を受けたときは、本サービスの強制解除の如何にかかわらず、当社は、お客様に対してかかる損害の賠償を請求できるものとします。
第16条(注意事項)
  • 1.当社が本サービスにおいて提供する内容は、お客様すべての希望を満たすことを保証するものではありません。
  • 2.個人差はありますが、脱毛完了までに最低12カ月は要します。
  • 3.レンタル商品を同じ部位に照射する場合は2週間、間隔を空けてください。
  • 4.お客様が未成年のお子様にレンタル商品の脱毛器を使用する場合、出力をレベル1に設定し、保護者であるお客様の監視の下、お使いください。
  • 5.お客様の責めに帰すべき事由によりレンタル商品が破損、故障した場合はお客様に第9条に定める違約金をご負担して頂きます。この場合、お客様がレンタル商品を使用できなかった期間の利用料金は返金できません。
第17条(反社会的勢力の排除)
  • 1.お客様は、当社に対し、利用契約の締結日およびレンタル期間中において、次の各号に該当しないことを表明し保証するものとします。
    (1)暴力団・暴力団員・暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者・暴力団準構成員・暴力団関係企業・総会屋等・社会運動等標ぼうゴロ・特殊知能暴力集団・その他これらに準ずる者(以下、「反社会的勢力」といいます)
    (2)反社会的勢力が経営を支配している者
    (3)反社会的勢力が経営に実質的に関与している者
    (4)自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図り、または第三者に損害を加えるなど、反社会的勢力を利用していると認められる者
    (5)反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる者
    (6)その他役員等または経営に実質的に関与している者が、反社会的勢力と関係を有している者
  • 2.お客様が前項のいずれかの表明または保証に違反した場合には、当社は、お客様に対する何らの催告なく、強制解除することができるものとします。
  • 3.前項により強制解除されたお客様は、それにより損害を被った場合であっても、当社に対し、当該損害の賠償を請求することができないものとします。
第18条(免責事項)
  • 1.当社は、以下の理由などによりやむを得ず本サービスの全部、または一部を一時的に中断または終了することがあります。また、一時中断、終了に伴いお客様に不利益、損害が発生した場合であっても、当社は免責されるものとします。
    (1)本サービス、および本サービスに関するネットワーク等の設備のメンテナンス、または更新をする場合。
    (2)火災、停電、天災等の不可抗力、電気通信事業者の不履行によるネットワーク障害等、当社の管理することのできない事由の起因により本サービスの提供が困難となった場合。
    (3)その他、不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合。
  • 2.当社は、本サービスにおいてレンタル商品の配送を配送業者に委託しています。配送に関しては通常、発送から最短で3日(配送希望日があればその希望日)でのお届けとなりますが、天候やその他の事情により遅延・未着等が生じる可能性があります。本サービスにおけるレンタル商品の配送の経過、および結果に関してお客様に不利益、損害が発生した場合であっても、当社は免責されるものとします。
  • 3.お客様およびお客様の関係者を含む第三者の第16条に抵触する行為に起因して、お客様およびお客様の関係者を含む第三者に損害が生じた場合であっても、当社は当該損害については補償の義務を負わないものとします。
  • 4.当社が本サービスの内容を変更、中止または終了し、これに起因してお客様に損害が生じた場合であっても、当社は当該損害については補償の義務を負わないものとします。
  • 5.当社が本サービスを終了する場合、お客様は、お客様の送料負担にて、当社がお客様に通知する期日までにレンタル中のレンタル商品を返却するものとします。
  • 6.本条に定める免責事項は、当社の故意または重過失によりお客様に損害が生じた場合にはこの限りではありません。
第19条(紛争解決)
  • 本サービスに関連して生じるお客様と他のお客様、またはその他の第三者とのトラブルに対して生じた係争については、お客様と当該第三者によって解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。また、紛争解決のために生じた費用はすべてお客様が負担するものとします。
第20条(損害賠償の請求)
  • お客様が本規約に違反その他お客様の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、お客様は、当社に対し、当社に生じた一切の損害(合理的な弁護士費用を含む)を賠償するものとします。
第20条(準拠法)
  • お客様が本規約に違反その他お客様の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、お客様は、当社に対し、当社に生じた一切の損害(合理的な弁護士費用を含む)を賠償するものとします。
第21条(準拠法)
  • 本規約に関する準拠法は、日本法とします。
第22条(管轄裁判所)
  • お客様と当社は、本規約に関連する紛争について、その訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。 

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